profesionalism? calitate?
după un w-e mai relaxat în care am vizitat site-uri făcute de concurenţă (şi la care am băloşit puţin) am constatat că şi alţii se interesează de “trendul” pieţei şi, mai ales, de tehnologiile nou apărute în domeniu…
evident prima idee (proastă… ştiţi) a fost “mamă.. dacă luam noi şi clienţii ăştia… ”
ideea 2 “ba.. da’ foarte bine ca au luat ei ! avem concurenţă ! există cineva care să ne coboare cu picioarele pe pamânt când ne cuprinde megalomania” (teoretic cel putin)
care ar fi alternativa concurenţei ? un rds/astral cu mari dureri în pulă legate de clienţi/calitatea serviciului…
de ce atitudinea asta ? pentru ca nu e altcineva (aparent) de încredere care să ofere acele servicii
(morţii ei de publicitate)
Şi uite aşa visez cu ochii deschişi la un viitor unde calitatea primează, unde pasiunea pentru ceea ce faci creează monoliţi…
SĂ FIE CONCURENŢĂ ! SĂ FIE CALITATE !
(si droguri legal !)
Vorbind de domeniul meu, m-am săturat de furăciuni (şi nu vorbesc de grafică) , de cms-uri modificate pe ici pe colo, de oscommerce-uri, de joomla… oamenii ăia plătesc MULT pentru ORIGINALITATE…
Cum ar fi să te duci la Nike sa cumperi cu MULŢI bani un UNICAT … şi când ieşi afară să vezi în vitrina magazinului de vizavi (deci e corect, da?) alte 300 de perechi identice (şi tot produse de Nike ) … nu te duci să îl strângi de gât pe vânzător ?… te duci
Şi lăsa-ţi-mă cu teorii cum că “e vina ta că esti prost şi nu stii să te interesezi” astea sunt maimuţărisme… a trecut 1700 când toţi erau buni matematicieni, (al)chimisti, pictori… buni la toate.
Îţi cânt serenade sub balcon şi fac masaj la picioare dacă imi araţi câştigător de premiu Nobel care să ştie ultimele trenduri în modă, tertipuri de avocatură, fente economice, ştie cum arată salata sau carnea într-adevar proaspată
… şi evident e prieten bun cu băieţii de la Chippendales … ca sa moara duşmanii de ciudă.
Nu nene… a trecut vremea când toţi erau buni la toate… acum trebuie să ştii BINE ceva şi să speri că cei cu care intri în contact pentru o problemă ştiu BINE despre ce vorbesc.
Nu de altceva da’ nu aş vrea sa îmi fac o extracţie de măsea în timp ce doctoriţa află ultimele noutăţi din modă, face schimb de reţete cu asistenta sau mai aruncă un ochi pe net la ultimele ştiri ca nu cumva să îşi ia ţeapă la achiziţia următorului calculator.
Toţi ne aşteptăm la servicii profesionale dar oferim sictir, cârpeală şi “merge şi aşa”.
Ei bine visul ăsta de a oferi calitate (şi nu numai în servicii) în schimbul calităţii ( chit că eşti măturător, şofer sau specialist în cules fructe de albine ) e anarhist.
Şi îl aplic.
Da, tovarase, sunt de acord cu ce spui tu… numai ca calitatea (cacofonie intentionata) costa… si romanul nostru (ca sa nu generalizez) nu vrea sa dea bani, chiar daca i se garanteaza calitatea produsului…
Romanul vrea sa fie ieftin si sa mearga… Nu am intalnit pe nimeni (romani de-ai nostri) pana acum care sa zica “ma duc sa iau o firma sa imi zugraveasca si sa imi renoveze casa” ci numai “stiu eu un mester…” sau ” las’ ca iau eu o galeata de vinarom, ce eu nu pot?”.
Carpacii si ‘mesterii’ sunt reminiscente comuniste, de pe vremea cand nu gaseai nimic si pe nimeni sa iti faca, dar care infloresc si in ‘capitalism’, pentru ca mentalitatile se schimba mult mai greu decat guvernele.
Profesionalism? Calitate? Cine plateste pt. calitate? …
Comment by states — March 27, 2007 @ 3:16 pm
Nivelul de calitate al vieţii şi-l stabileşte fiecare.
Eu ma refeream la calitatea produselor/serviciilor oferite.
Dacă majoritatea preferă să manânce din gunoi asta nu înseamnă că şi cei ce merg la restaurant trebuie să fie serviţi cu resturi.
Problema se punea legat de calitate REALĂ a serviciilor primite de cei ce plătesc pentru ele în situaţia în care se află intr-un domeniu necunoscut.
Comment by kelye — March 27, 2007 @ 3:59 pm
Problema ii generala, ala de zice shtiu un meshter ii tot una cu patronu de la firma care zice fa asha ca clientu-i prost, nu-i pe domeniu si nu shtie, si uite ahsa se vinde ferrari cu motor de trabant. Sunt putine firme care exporta in afara produse/servici romanesti tocmai din cauza asta. Alta cheste ii piatza de consum; tot ce se produce ii cat mai de unica folosintza, la nivel mondial sunt putine firme care mai produc “ruseshte” (solid, fiabil, il arunci ca te plictiseshti de el nu c-o crapat), pana si nemtzii sau prostit de cand cu UE…
Comment by q — May 10, 2007 @ 4:52 pm